Veelgestelde vragen

Bestelling en Levering

Bestellen kan alleen via de website. Je plaatst een artikel in je winkelmandje en dan kun je via de winkelmand pagina je bestelling afronden.
Je kunt een bestelling niet wijzigen, maar wel annuleren als je nog geen verzendbevestiging hebt gehad. Daarna kun je weer een nieuwe bestelling plaatsen.
Wij verzenden het product zodra de betaling is ontvangen (behalve bij bestelling via rembours). Je ontvangt hiervan een verzendbevestiging.
Als wij de producten op voorraad hebben, hanteren wij een levertijd van 3 werkdagen na ontvangst van de betaling. Indien er een langere levertijd is, wordt dit vermeld bij het product.
Voor grote aantallen kunnen wij uiteraard iets afspreken met betrekking tot de prijs. Neem hiervoor contact op met info@leerkrachtshop.nl

Betalen

Je kunt bij ons betalen via iDeal, Bancontact, overboeking, VVV cadeaukaart of rembours.
Helaas is achteraf betalen bij ons niet mogelijk op dit moment.
Vanwege het formaat van de posters, moeten wij alles via pakketpost versturen. Hiervoor maken wij gebruik van PostNL. Bij één poster zijn de verzendkosten € 4,95 en vanaf 2 posters is dit € 2,95. Bij een bestelling met een waarde vanaf 50 euro zijn er geen verzendkosten.
Vanwege het formaat van de posters, moeten wij alles via pakketpost versturen. Hiervoor maken wij gebruik van PostNL. Aangezien wij in Nederland zijn gevestigd, is verzending naar België helaas duurder dan verzending binnen Nederland. Wij hopen dit in de toekomst gelijk te kunnen trekken. Op dit moment zijn de kosten: Bij één poster € 7,95, vanaf 2 posters is dit € 5,95 en bij een bestelling met een waarde vanaf 50 euro zijn de verzendkosten €1,95.

Retourneren

Binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling kun je, zonder opgave van reden, je bestelling retourneren. Dit doe je door het retourformulier op de website te gebruiken. Het product moet goed verpakt en onbeschadigd retour komen, anders wordt de retour niet geaccepteerd.
De bestelling moet in een degelijke verpakking en onbeschadigd retour worden gezonden. Via de website moet je aan ons doorgeven dat je een artikel retour stuurt, dan ontvang je een retourformulier die je met je retourzending mee moet sturen. Klik hier om naar het formulier te gaan.
Na ontvangst en beoordeling van de retour krijg je binnen 3 werkdagen het geld teruggestort op je rekening.
De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Indien je de gehele bestelling retourneert, zijn wij bij wet verplicht om de door ons gerekende verzendkosten te vergoeden, samen met het aankoopbedrag.